Lou má problém. Každý den jí ve školní jídelně ukradne zákusek protivná holka Karen. Lou nedokáže sebrat dost odvahy, aby se Karen postavila, i když ví, že na to má. Stejně tak Louina máma má problém říct svému příšernému šéfovi, že se chce skončit svoji překladatelskou práci. Naučí se obě konečně říkct "Ne!"? Zdá se, že bez ohledu na věk není vždy snadné nasadit krk, ať už se to zdá jakkoli oprávněné.