Sandra Eckardt hilft Menschen, die Familienangehörige vermissen und sich von ganzem Herzen wünschen, diese nach einer quälend langen Zeit der Trennung in die Arme schließen zu dürfen. Die Journalistin reist um die ganze Welt und ist erst zufrieden, wenn sie von der vermissten Person eine heiße Spur gefunden hat. Sandra Eckardt hilft dieses Mal Vera bei der Suche nach ihrer Schwester Hertha. Und: Zoe sucht ihren Vater auf Sansibar.